Assistenza clienti Siriustec: come parlare con un operatore

Assistenza clienti Siriustec: numeri e orari

L'assistenza clienti Siriustec può essere consultata presso il recapito telefonico 0573/1798000, corrispondente alla sede operativa di Viale Montegrappa 306 a Prato, in Toscana. Il numero è attivo senza alcun limite di giorno e orario e rappresenta un valido punto di riferimento per chiunque ne abbia la necessità imminente. In alternativa, è possibile contattare l'indirizzo email info@siriustec.it e ricevere ogni chiarimento in merito al servizio erogato.

Altri contatti Siriustec

Siriustec mette a disposizione del proprio pubblico altre modalità di contatto che possono rivelarsi molto utili. Per esempio, è possibile fare clic sulla voce Assistenza e inviare un'apposita richiesta. Il primo step da effettuare riguarda l'inserimento del tipo di servizio sul quale si chiede aiuto, che si tratti di un servizio di Internet casa o business, Cloud, entreprise o VoIP. Quindi, vanno inseriti nome, cognome, ragione sociale, partita IVA, dati relativi all'indirizzo di fornitura, numero di telefono e indirizzo email. Ora non resta altro da fare che descrivere il problema e attendere l'aiuto da parte di un operatore Siriustec.

Reclamo Siriustec: come effettuarlo

Per effettuare il reclamo con Siriustec, è sufficiente contattare la compagnia presso i canali messi a disposizione e descrivere con precisione il problema subito. Se il cliente non nota un ripristino della qualità nel corso dei trenta giorni successivi rispetto al reclamo inoltrato, può usufruire del diritto di recesso senza alcuna spesa aggiuntiva. Per farlo, basta inviare una lettera mediante raccomandata con ricevuta di ritorno presso l'indirizzo aziendale.