Ricarica Tooway: come effettuare ricariche VoIP

Tooway è uno dei principali operatori satellitari al Mondo. Nasce nel 1977 come Eutelsat Communication, e attraverso i suoi 34 satelliti trasmette servizi mobili e fissi di telecomunicazione per privati e imprese. La società ha sede a Parigi e dispone di uffici in Italia, in Europa e in tutti i Continenti.

Ricarica Tooway: come fare

Le ricariche Internet per abbonamenti con 1, 10 e 50 Gb, sono disponibili online sul sito dell’operatore all’indirizzo www.tooway.it Sezione “Ricariche”. Le ricariche di 1 Gbyte sono valide per tutta la durata contrattuale fino ad esaurimento del traffico, mentre quelle da 10 e 50 Gbyte sono valide 3 mesi dal loro primo utilizzo, o fino ad esaurimento del traffico.

Cliccando il pulsante “Acquista” sotto ogni proposta di ricarica Tooway, l’utente viene indirizzato alla pagina “Carrello”, dove visualizza il codice d’acquisto, il tipo di prodotto (ex. ricarica Tooway da 1 Gb), la quantità, il prezzo, e può svuotare il carrello in caso di errore, acquistare una seconda ricarica cumulativa, o cliccare su “Crea il tuo ordine” per procedere al pagamento (per l’Assitenza Tooway basta chiamare il numero +39.050.3870.888 o aprire la chat online a bordo pagina).

Creato L’ordine l’utente visualizzerà la finestra di log-in all’area clienti Broadsat, e dovrà inserire il nome utente e la password forniti dopo la sottoscrizione dell’offerta per la registrazione al sito. Dall’area clienti si potrà gestire il profilo come effettuare una ricarica Tooway con i metodi di pagamento ammessi (carta di credito o PayPal).

La ricarica sarà resa disponibile pochi minuti dopo il pagamento e immediatamente utilizzabile, salvo i casi in cui la richiesta viene inoltrata al Servizio Clienti tramite richiesta scritta a e-mail, telefonica o chat online (in tal caso la richiesta viene evasa entro 24 ore).

I pacchetti Internet Easy ricaricabili hanno durata di 48 ore, 7 giorni o 1 mese, cui corrispondono le opzioni di ricarica Tooway da 10 euro (2 Gb), 18 euro (5 Gb) e 40 euro (15 Gb).

La ricarica Tooway può essere erogata solo terminati i Giga disponibili nel pacchetto acquistato, ma non può essere effettuata oltre il suo periodo di validità (ex. chi acquista un’offerta 48 h può ricaricare fino ad 1 minuto prima della scadenza del pacchetto. Se l’offerta è scaduta basta acquistarne una nuova allo scattare della 49° ora).

La ricarica dei pacchetti Internet ha la stessa durata del pacchetto e non può essere utilizzata oltre la scadenza. Inoltre ad ogni offerta Tooway corrisponde una diversa opzione di ricarica (ex. chi acquista un’offerta 48 h può ricaricare solo 2 Gb e non 5).

I clienti che terminano i Giga compresi nel pachetto possono comunque continuare a navigare, perché i servizi di navigazione web e posta elettronica vengono garantiti, ma se al termine dell’offerta non si effettua una ricarica Tooway, la connessione si interrompe e bisogna acquistare un nuovo pacchetto. Trascorso 1 anno dalla prima attivazione inoltre, è necessario sostenere i costi di mantenimento kit satellitare per ulteriori 24 mesi.