Bolletta BBBell: come leggerla e pagarla

Come leggere la bolletta BBBell

BBBell è un'azienda che propone servizi di banda ultralarga, rete internet e telefonia VoiP operando completamente online. Per questo motivo non prevede una bolletta cartacea ma solo la fattura digitale, che verrà inviata tramite mail oppure scaricata dalla propria pagina personale. I clienti dell'azienda, infatti, riceveranno le credenziali per accedere alla propria pagina e qui potranno trovare tutte le informazioni relative a contratto, scadenze, promozioni e bollette.

Nel suo formato digitale, la fattura BBBell è costituita da più pagine. La prima è di riepilogo e riporta tutte le informazioni più importanti necessarie a verificare i dati del cliente, il tipo di contratto, il saldo da pagare ed eventuali ritardi nei pagamenti.

Pertanto, sulla prima pagina della bolletta si troveranno i dati personali dell'utente, cioè nome e cognome, codice fiscale, indirizzo e codice cliente. Quest'ultimo è fondamentale per un riconoscimento rapido in caso di richieste di supporto al servizio assistenza.

Sempre in prima pagina vengono riportate anche le informazioni di base relative al tipo di abbonamento, l'importo, la data di scadenza della bolletta nonché eventuali bollette non pagate. Si tratta quindi di una pagina strutturata in modo tale da avere tutte le informazioni subito a portata di mano.

Le altre pagine non sono meno importanti: infatti in esse è possibile trovare tutte le informazioni relative alle spese parziali per ogni voce o alle specifiche tecniche della connessione.

Anche se molti utenti si fermano alla lettura della prima pagina, quelle successive sono fondamentali per comprendere i costi di eventuali voci extra-abbonamento, come le spese a consumo o servizi aggiuntivi. Si potranno quindi verificare tutte le singole voci dei costi che compongono la bolletta, come quelle relative alla connessione, al noleggio del modem o di altri prodotti e servizi compresi nell'offerta.

Come pagare la bolletta BBBell

BBBell permette di pagare la bolletta tramite carta di credito, bonifico bancario oppure addebito diretto, ossia domiciliazione bancaria. Accetta le più comuni carte di credito permettendoti di procedere molto facilmente al pagamento.

La domiciliazione bancaria è sicuramente la proposta più comoda visto che, scegliendola, non ci si dovrà preoccupare di bollette in scadenza. Come si vedrà in seguito, infatti, il ritardo o il mancato pagamento della bolletta possono creare disagi non indifferenti.

Bolletta BBBell: cosa succede in caso di mancato pagamento o ritardo

Pagare la bolletta entro i tempi riportati in prima pagina è fondamentale perché evita di ritrovarsi nella situazione di dover pagare una sanzione per ritardo oppure la disattivazione del servizio.

Infatti, la normativa attuale prevede che le fatture possono essere pagate entro i dieci giorni senza subire penali. Intervalli di tempo superiori ai venti giorni, invece, portano all'attivazione della messa in mora dell'utente, situazione che prevede, dopo una serie di solleciti al pagamento, la possibilità di sospensione del servizio.

Per evitare questo tipo di problema, sono sempre più numerosi gli utenti che scelgono, come metodo di pagamento, la domiciliazione bancaria con addebito diretto, che garantisce pagamenti puntuali e nessun rischio di ritardo o morosità.