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ehiweb

Marchio commerciale di Ehinet Srl, Ehiweb è un brand giovane, nato nel 2004 con la diffusione del VOIP in Italia e cresciuto fino a contare 95mila clienti serviti da una vasta rete Internet ADSL e Fibra.
Oggi Ehiweb è attivo nel mercato delle telecomunicazioni ad ampio raggio e offre anche una piattaforma sms economica e funzionale e spazi web per siti e blog. Attivando una linea Ehiweb Internet i clienti possono ricevere anche dispositivi di connessione (router) in acquisto o a noleggio. Ecco come fare la configurazione modem Ehiweb e come verificare lo stato di attivazione del servizio.

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Installazione e configurazione del modem Ehiweb

Ehiweb dispone di diversi router di qualità, alcuni a noleggio e in vendita come il modello TP-LINK, altri in sola vendita (FRITZ!Box 7430 e 7490) o in solo noleggio (FRITZ!Box 7330). Il router si riceve a 2 giorni all’attivazione della linea, in modo tale che l’azienda possa inviare il dispositivo con i dati di configurazione modem Ehiweb preimpostati.

Vediamo quindi come installare (ed eventualmente configurare in caso di acquisto presso altri venditori) il modem TP-LINK (per le guide di installazione relative agli altri modelli, si rinvia alle istruzioni dei produttori reperibili sul web).

  • Il primo passo è collegare il router alla rete elettrica e al computer con i cavi in dotazione. Il cavo elettrico deve essere inserito nella presa Power del modem mentre il cavo di connessione nella porta Internet/WAN. A questo punto inserire il cavo Ethernet in una delle porte numerate del router;
  • accendere il pc e il modem Ehiweb TP-LINK. Quando la spia ADSL del router diventa verde fissa, aprire una pagina qualsiasi del browser e digitare l’indirizzo http://192.168.1.1, quindi premere INVIO;
  • si aprirà in automatico una finestra dove inserire lo username e la password predefinita (generalmente admin-admin). Inserire i dati e cliccare su OK per visualizzare la pagina iniziale TP-LINK, dove è presente in alto il menù con tutte le funzionalità del dispositivo da cui avviare la configurazione automatica;
  • cliccare sull’opzione QUICK START e successivamente su RUN-WIZARD. Cliccare poi su “Next” e selezionare la voce (GMT+01) Amsterdam, Berlin, Stockholm... su Time Zone;
  • cliccare su “Next” e selezionare il protocollo PPPoE/PPPoA e ancora su “Next” per visualizzare il riepilogo delle impostazioni di connessione, da compilare con username e password; VPI 8; VCI 35 e tipo di connessione PPPoE LLC. Cliccare su “Next” e procedere così: selezionare “Activated” su Access Point; selezionare WPA-PSK su tipo di autenticazione; selezionare TKIP/AES su Encryption; alla voce Pre-Shared Key nserire una password di 8 caratteri (numeri e lettere); cliccare su “Next” e salvare le impostazioni modem Ehiweb TP-LINK.

A questo punto si può iniziare a navigare utilizzando il cavo Ethernet, che si può scollegare per navigare in modalità wireless dopo aver configurato il WI.FI

Attivazione della linea Ehiweb: tempi e verifica

L’attivazione di una nuova linea Ehiweb può richiedere fino a 30 giorni, ma in caso di attivazione su linea Telecom i tempi si riducono a 10 giorni. In caso di migrazione da altro operatore l’attivazione avviene entro 30 giorni dalla richiesta, salvo ritardi dovuti al gestore di provenienza. Per verificare lo stato di attivazione e iniziare a navigare dopo la configurazione modem Ehiweb basta accedere alla propria area clienti o contattare l’assistenza tecnica al numero verde 800.911.171.

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