Codice migrazione Gruppo Terra
Ogni qualvolta si desideri cambiare il gestore della propria linea telefonica è necessario inserire, nell'apposito campo richiesto sul modulo di attivazione del contratto, il codice di identificazione della propria linea.
Dove trovare il codice migrazione del Gruppo Terra
Questo vale sia che si passi da altro operatore al Gruppo Terra, sia che si esegua la procedura di migrazione in senso contrario. Il modo più semplice e veloce per conoscere il codice della propria linea è quello di consultare la bolletta del telefono (qui la nostra guida su come si legge la bolletta del Gruppo Terra). All'interno di quest'ultima, e specificatamente nel riquadro di sinistra denominato "Contratto", si trova, infatti, il codice di trasferimento dell'utenza, che viene abbinato ad un determinato numero di telefono. Se non si dispone di una bolletta cartacea da consultare, si può sempre reperire la versione digitale, collegandosi al sito www.gruppoterra.it, inserendo il numero di contratto e la relativa password, per poi scaricare il formato pdf dell'ultima fattura emessa. Un'ulteriore modalità di recupero del codice necessario per completare le operazioni di migrazione da un operatore all'altro è offerta dal servizio di assistenza del call center. In questo caso è opportuno controllare gli orari di operatività del servizio di assistenza commerciale.
Esempio del codice di migrazione del Gruppo Terra
Un esempio di codice del Gruppo Terra da recuperare in caso di migrazione è il seguente: GT3579893612001C Nella fattispecie il codice è formato da:
- Codice Segreto (CS), dato da i primi tre caratteri alfanumerici che contraddistinguono l'operatore telefonico con cui è attivo il contratto
- Codice Risorsa(COR), che rappresenta la risorsa da migrare ed è costituita da una stringa alfanumerica lunga al massimo 12 caratteri
- Codice Servizio (COS), che individua il tipo di servizio in essere con il proprio operatore
- Codice di Controllo, che è dato sempre da una lettera e svolge la funzione di verificare l'esattezza dell'intera stringa
Nell'esempio citato prima si può quindi dedurre che:
- GT3 è il Codice Segreto
- 579893612 è il Codice Risorsa
- 001 è il Codice Servizio
- C è il Codice di Controllo
Verifica del codice migrazione Gruppo Terra
L'inesattezza della stringa alfanumerica che identifica una determinata utenza telefonica impedisce il passaggio da un operatore all'altro. Per questo motivo è sempre opportuno controllare la correttezza dei dati prima di comunicare il codice in fase di migrazione ed attivazione di un nuovo servizio di abbonamento. Il servizio di assistenza del Gruppo Terra è sempre pronto a fornire preziosi consigli nella ricerca del codice e nella verifica dell'esattezza di ogni sua parte. Il numero di telefono da tenere a mente in questi casi è 199 270 100, presso cui è possibile usufruire dell'assistenza commerciale da parte del Gruppo Terra. Altre informazioni riguardanti le procedure di recupero del codice sono disponibili direttamente sul sito, accedendo alla propria area personale. Vale la pena ricordare inoltre che insieme alla stringa alfanumerica necessaria per la migrazione, vengono fornite tutte le numerazioni telefoniche attive associate all'accesso. In questo modo è possibile avere a disposizione tutti i dati necessari per confermare il trasferimento della propria linea ed inaugurare un nuovo abbonamento.
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