Se si pensa al mercato delle telecomunicazioni Linkem ricopre un ruolo estremamente importante: da diversi anni ormai offre ai propri clienti una grandissima gamma di offerte internet molto varie, alcune delle quali persino personalizzabili.
Tale società nel tempo si è specializzata nell'offerta di connessioni internet a banda larga (tra cui vale la pena ricordare WiMax e LTE), ovviamente tutte ad alta velocità. Attualmente si può parlare di Linkem come di una società in grado di far concorrenza alle più grandi aziende italiane.
A tutti i clienti viene fornita la massima assistenza tecnica possibile, oltre a quella commerciale e amministrativa. Senz'ombra di dubbio il Servizio Clienti targato Linkem è tra i più completi in assoluto sotto molti punti di vista. Se vuoi scoprire come parlare con un operatore Linkem senza che tu debba spendere molto tempo, leggi la guida di seguito.
Se hai bisogno di parlare con l’Assistenza Clienti Linkem puoi chiamare gratis ai numeri 800 546 536 (clienti privati) e 800 487 078 (clienti business) oppure tariffati secondo il proprio
piano telefonico ai numeri 06 94444 (clienti privati) e 080 8888 (clienti business).
Gli operatori Linkem sono a tua disposizione tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00 e puoi rivolgerti a loro per richiedere informazioni su promo e offerte, ricevere assistenza tecnica e amministrativa o
per qualsiasi domanda sul servizio Linkem.
Se preferisci raggiungere l’Assistenza Clienti Linkem con altre modalità di contatto, puoi scrivere su Facebook alla pagina ufficiale.
Se ti serve il supporto tecnico da parte del team aziendale, sappi che il Numero Verde non è il solo che puoi chiamare, ma se ti servisse in modo immediato dovresti comporre l'800 546 536 dalla rete fissa. Il collegamento avviene in un modo oltremodo veloce ed è gratuito.
Se, invece, volessi chiamare da mobile dovresti d'altro canto digitare il numero 06 94444. Sono gli unici due numeri chiamando i quali puoi ricevere una completa e precisa assistenza tecnica.
Non bisogna dimenticarsi anche di tutto ciò che riguarda l'Area Clienti targata Linkem e l'app ufficiale dell'azienda. Recarsi nell'Area Clienti è davvero semplice e la buona notizia è che puoi ricevere la completa assistenza in merito alle questioni tecniche anche dalla live chat che sarà presente sulla tua home page. Cosa devi fare per accedere alla tua home page nell'Area Clienti targata Linkem?
Beh, farlo è facile: devi solo visitare il link di seguito della compagnia. Verrai portato sulla pagina di accesso, dove il sistema ti chiederà d'immettere i dati di accesso: la password e il tuo username. Sono entrambi fattori che bisogna scegliere al momento di registrazione all'Area Clienti di Linkem, dunque devi averli salvati da qualche parte.
Tuttavia, se proprio non riuscissi a trovare i tuoi dati di accesso, ma avessi comunque il bisogno di accedere all'Area Clienti a te riservata sul sito di Linkem, potresti seguire la procedura di Recupero Password o Username. Per farlo basta cliccare sulle apposite scritte sotto ai relativi campi di accesso e seguire la procedura guidata utile per ripristinare la password oppure il fattore username.
Altresì, se non volessi avere altri problemi con l'accesso all'Area Clienti di Linkem, assicurati di aver spuntato la casella Ricordami per 30 giorni che trovi poco sotto ai campi di accesso. E per quanto riguarda l'App ufficiale dell'azienda? Sfortunatamente, ancor oggi non è stata messa a punto un'App univoca targata Linkem, motivo per cui dovrai necessariamente farne a meno.
L'azienda mette a disposizione dei propri clienti tantissime soluzioni di contatto. Oltre alle e-mail info@linkem.com e ufficiostampa@linkem.com (per l'ufficio stampa), potrai anche scrivere all'indirizzo servizioclienti@linkem.com.
Inoltre, a tua disposizione viene messo anche un comodissimo servizio Fax. Per usufruirne devi scrivere le tue comunicazioni al numero 0805622085 oppure 0805622084.
Se ti viene chiesto d'inviare a Linkem delle ricevute di pagamento, allora prendi in considerazione l'idea di scrivere a sollecitopagamenti@linkem.com oppure inviare le attestazioni di pagamento al numero fax 0805622089.
Infine esistono anche due contatti appositi per i modulo SSD. In questo caso l'indirizzo e-mail a cui scrivere è gestionesdd@linkem.com (in alternativa puoi inviare un fax al numero 0805622087).
Puoi inviare un reclamo all'azienda in due modalità differenti: tramite fax oppure usando l'e-mail. Nel primo caso devi inviare il tuo reclamo al numero 0805622086 allegando alla comunicazione i documenti che attestano la tua identità. Nel secondo caso devi fare la stessa procedura, ma il tutto va inviato all'indirizzo e-mail gestioneclienti@linkem.com. In entrambi i casi dovrai attendere un po' per ricevere una risposta.
Confronta le offerte internet casa dei maggiori operatori, scegli l'offerta più conveniente per te e richiedi l'attivazione on line.
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