Nel 2016, dalla fusione fra i leader del mercato delle telecomunicazioni Tim e Telecom, nasce Tim-Telecom: un operatore unitario che raccoglie tutta l’esperienza e la solidità dei due brand. Oggi Tim è il solo marchio da offrire i servizi di telefonia fissa, mobile e Internet Telecom: ecco le principali offerte Internet Business Tim e le tariffe ADSL per partita Iva Tim più adatte ad ogni profilo.
Tim Telecom, con i servizi Impresa Semplice, offre soluzioni integrate per navigare e chiamare da rete fissa o mobile pensate per le P.M.I. e i liberi professionisti. I pacchetti possono includere uno solo o più servizi di linea telefonica e VOIP, telefonia mobile, offerte Internet Business 3G o 4G, connessioni Fibra, SHDSL e ADSL, assistenza professionale nonché prodotti come smartphone, tablet, dispositivi fissi e router.
I servizi Impresa Semplice di Tim per le medie e grandi aziende possono essere attivati in formula Tutto Incluso, riguardare la sola connettività aziendale con accesso ultra veloce alla rete in Fibra ottica o a reti ultrabroadband di ultima generazione.
È una soluzione modulare che include voce e dati broadband attraverso un solo apparato installato presso la sede aziendale, da 4 a 12 chiamate voce VOIP contemporanee con mantenimento del centralino tradizionale, traffico illimitato verso tutti i fissi e i mobili nazionali, connessione professionale anche in Fibra 30 M e un interlocutore unico per l’assistenza tecnica con numero verde dedicato;
Fibra Ethernity offre connessioni in Fibra Ottica dedicata di tipo GBE a 10/100 Mbps e 1 Gbps, consente l’accesso alla rete MPLS di Tim per navigare da più sedi aziendali ad alta velocità. Il pacchetto include il servizio di sicurezza e recupero dati Disaster Recovery e Business Continuity. Fibra 50 M e 300 M Adaptive includono l’accesso a Internet con tecnologia VDSL2 con velocità fino a 50 Mbps o 30 Mbps con garanzia di banda minima;
È la connessione Tim che comprende fino a 4 indirizzi IP pubblici statici gratuiti, navigazione a scelta fra banda minima garantita da 256 Kbps a 4 Mbps, o banda di picco da 2 a 8 Mega con garanzia di avere la stessa velocità e banda minima garantita sia in trasmissione sia in ricezione;
I profili ADSL garantiscono l’accesso alla rete a 20 M o 7 M con garanzia di banda minima. Sono le offerte Internet Business Tim adatte alle imprese che necessitano di elevata velocità e garanzia di banda per le proprie applicazioni professionali.
Le promozioni TUTTO e TUTTO 2 canali di Tim offrono Internet fino a 300 Mega, linea telefonica e chiamate illimitate verso tutti, servizi IT inclusi. In più, il pacchetto 2 canali comprende 2 canali per telefono, fax e POS. TUTTO Senza Limiti ADSL invece consente la sola navigazione fino a 20 Mega ed è la soluzione ideale per i piccoli esercenti che non hanno bisogno della linea telefonica.
All’interno dell’area privata My Business di TIM, presente sul portale dell’operatore, i clienti possono gestire autonomamente la fornitura, inviare segnalazioni all’assistenza tecnica e trovare risposte alle domande più frequenti. Per il supporto tecnico il Servizio Clienti è raggiungibile al numero 191, attivo 24 ore su 24 7 giorni su 7 (dall’Estero +39.33.44.191).
L’offerta TIM è ampliata da servizi supplementari che aggiunti ai pacchetti base, permettono di migliorare il rapporto con i clienti e di incrementare il business. Fra questi la possibilità di introdurre una linea verde dedicata all’assistenza, di realizzare siti internet professionali, di sfruttare servizi Cloud e di promuovere l’azienda con i canali social e web. In più, Tim offre server virtuali per gestire le applicazioni aziendali, gestionali e strumenti di protezione e sicurezza dell’impresa.
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