Configurazione modem TIM

Installare il modem TIM

L’operatore dispone di diversi modem. Illustriamo di seguito le modalità di installazione modem compreso nelle offerte Internet fibra, le procedure relative alla configurazione di tutti i router Telecom sono illustrare sul portale dell'azienda.

• Nella confezione modem è compreso il modem fibra, l’alimentatore, i cavi di collegamento telefonico, il cavo Ethernet con connettori gialli, il filtro ADSL, 2 cordless e una guida all’installazione;
• Posizionare il modem TIM/Telecom Italia vicino all’alimentazione elettrica e ad una presa telefonica e scollegare eventuali telefoni;
• Collegare il filo DSL alla presa telefonica al muro con il cavo bianco in dotazione e inserire i connettori del cavo grigio uno nella porta DSL (porta grigia) e uno nella porta modem del filtro. Inserire poi i connettori nel cavo telefonico nero, uno nella porta PSTN del modem di colore nero e uno nella porta TEL del filtro;
• Inserire la spina di alimentazione nell’ingresso Power del modem TIM/Telecom Italia e collegare il cavo di alimentazione nella presa elettrica. Accendere il modem premendo ON e attendere pochi minuti per la configurazione dei servizi, al termine della quale, i led ADSL/FIBRA e SERVICE diventeranno verdi con luce fissa;
• Collegare i due cordless alla porta Line 1 o 2 con il cavo telefonico in dotazione e procedere all’attivazione della linea fibra.

Per effettuare correttamente la configurazione di Alice ADSL è necessario impostare i parametri Telecom disponibili anche sul sito. I VPI e VCI Telecom sono, rispettivamente, "8" e "35", lo username e la password sono entrambi "timadsl", il NAT deve essere impostato su "attivo", Incapsulamento "ATM LLC", ISP Telecom, mentre il protocollo PPPoE Telecom da impostare è "Routed", definito come RFC2516. Un metodo alternativo, che è possibile adottare per non consentire al modem di connettersi in maniera autonoma a Internet, è quello basato sulle impostazioni per l'ADSL Telecom in modalità Bridged RFC 1483.

Attivazione della linea TIM

Eseguita con successo la configurazione modem TIM/Telecom Italia è necessario completare l’attivazione del servizio fibra. Per farlo basta contattare il numero verde TIM 800 001 e seguire le indicazioni della voce registrata, l’attivazione verrà completata entro pochi giorni dalla chiamata. Ad attivazione avvenuta i telefoni collegati al normale impianto telefonico non saranno più utilizzabili ed è necessario scollegarli (per continuare ad utilizzarli è necessario l’intervento di un tecnico). Ricordiamo che il costo del modem Telecom in noleggio è di 4,90€ al mese, salvo l'adesioni a promozioni che ne prevedano la gratuità.

Verificare lo stato di attivazione

Per verificare lo stato di avanzamento dell’attivazione puoi contattare il servizio clienti TIM/Telecom al numero 187 e parlare con un operatore, oppure registrarti all’area clienti TIM presente sul portale TIM e controllare lo stato delle pratiche in lavorazione online.

Risorse utili Telecom

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