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Il web domina l’informazione in Italia, lo conferma Agcom

31 mar 2025 | 3 min di lettura

persona legge notizie da pc e telefono

​Negli ultimi anni, il panorama dell'informazione in Italia ha subito una trasformazione significativa, con Internet che ha superato la televisione come principale fonte di notizie per gli italiani. Questo cambiamento è stato evidenziato dalla prima edizione dell'Osservatorio sul sistema dell'informazione pubblicato dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom).

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Internet supera la televisione come principale fonte di informazione

A partire dal 2023, Internet è diventato il mezzo di informazione più utilizzato dagli italiani, con il 52,4% della popolazione che lo sceglie per aggiornarsi. Questo dato segna un sorpasso significativo rispetto alla televisione, che registra una fruizione del 46,5%, evidenziando un calo drastico rispetto al 67,4% del 2019. Questa tendenza si è consolidata nel 2024, indicando un cambiamento strutturale nelle abitudini informative degli italiani. ​

Fiducia nei mezzi di informazione tradizionali e digitali

Nonostante la crescente popolarità di Internet, la fiducia nei mezzi di informazione tradizionali rimane elevata. Circa il 65,6% della popolazione esprime un livello di fiducia moderato o alto verso fonti come televisione, radio e carta stampata. Al contrario, circa il 30% degli italiani manifesta una bassa fiducia nelle notizie provenienti dai social media e dalle piattaforme di condivisione video. In particolare, il servizio pubblico televisivo è considerato la fonte più affidabile, soprattutto tra le fasce più anziane della popolazione. ​

Il ruolo dei social media nell'accesso alle notizie

I social media svolgono un ruolo significativo nell'accesso alle notizie: il 50,5% degli utenti iscritti ad almeno un social network dichiara di venire a conoscenza di notizie attraverso queste piattaforme prima che da altri mezzi di comunicazione. Tuttavia, la fiducia nelle informazioni ottenute dai social è inferiore rispetto a quella riposta nei media tradizionali. Le interazioni più comuni sui social riguardano il cliccare su link di notizie o mettere "mi piace", mentre attività come commentare o avviare discussioni sono meno frequenti. ​

Declino di radio e quotidiani cartacei

La radio è utilizzata come fonte di informazione dal 13,3% degli italiani, registrando un leggero calo rispetto agli anni precedenti. I quotidiani cartacei continuano a perdere lettori: poco più del 17% degli italiani dichiara di leggerli, e solo il 6,6% possiede un abbonamento a pagamento per le versioni digitali. Circa il 14% della popolazione manifesta l'intenzione di abbonarsi in futuro. Nonostante la diminuzione nell'uso dei media tradizionali, circa un quarto dei cittadini dichiara di informarsi tramite le versioni digitali dei mezzi editoriali tradizionali.

Importanza del passaparola nell'informazione

Il passaparola rimane una modalità significativa di diffusione delle notizie, utilizzata da un cittadino su dieci. Circa il 35% della popolazione ripone alta fiducia nelle informazioni ottenute attraverso conversazioni personali, sottolineando l'importanza delle relazioni interpersonali nella circolazione delle notizie. ​

Tematiche predominanti nei media tradizionali

Tra il 2019 e il 2024, i palinsesti dei telegiornali e dei programmi di approfondimento hanno affrontato una vasta gamma di argomenti, tra cui la pandemia e l'invasione dell'Ucraina. Le tematiche di politica, esteri e cronaca rimangono le più trattate, rappresentando i due terzi del tempo dedicato all'informazione. In particolare, lo spazio riservato alla politica estera è quadruplicato a partire dalla guerra in Ucraina, mantenendosi elevato anche negli anni successivi a causa di altre crisi internazionali.

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