La compagnia energetica Ital Green Energy negli ultimi tempi sta aumentando le offerte e le promozioni per i propri clienti. Non a caso, il successo di tale compagnia energetica riesce ad essere maggiore giorno dopo giorno. Comunque, nonostante i numerosi vantaggi per i clienti Ital Green Energy possono esserci alcuni problemi oppure disservizi con la compagnia. In casi del genere occorre senza ombra di dubbio appellarsi al servizio clienti della società energetica. Attualmente, ci sono diversi modi per mettersi in contatto con il customer care di tale compagnia. Ecco quindi come contattare l'assistenza clienti Ital Green Energy.
Il primo e più comune metodo per mettersi in contatto con il servizio clienti della compagnia energetica Ital Green Energy risulta essere il numero verde. Attraverso il numero telefonico della compagnia è possibile mettersi in contatto in modo ottimale con gli addetti al customer care. Una volta telefonato il numero, si potranno ricevere informazioni, soluzioni e molto altro ancora in merito alla propria bolletta. Inoltre, si potranno ricevere chiarimenti sui servizi erogati. Gli addetti al servizio clienti della compagnia sono spesso gentili e cordiali. Il loro scopo è quello di accontentare il cliente, facendolo sentire soddisfatto. Il cliente non deve mostrare riserve, per questa ragione gli addetti al servizio clienti si dimostrano preparati ad ascoltare e fornire tutto il supporto possibile. Il numero telefonico da chiamare è (+39) 080 9302011.
Il supporto clienti Ital Green Energy è disponibile solo in alcuni orari. Difatti, il servizio assistenza clienti è attivo nei giorni settimanali dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Durante il weekend, solitamente gli uffici rimangono chiusi, quindi è sconsigliato provare a chiamare il servizio clienti.
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Oltre al numero verde della compagnia, ci sono anche altri contatti per riuscire ad esporre i propri reclami al servizio clienti Ital Green Energy. In primo luogo, al numero telefonico della compagnia è possibile anche richieste via fax. Si ricorda quindi che se si vuole inviare un messaggio fax alla compagnia occorre digitare il numero (+39) 080 9302011. In un messaggio fax è capace esporre in modo dettagliato e preciso la richiesta di supporto al servizio clienti. Inoltre, esiste anche un altro contatto fornito dalla compagnia Ital Green Energy. Si tratta del contatto mail. L'indirizzo mail è un metodo rapido e veloce per chiedere aiuto al servizio clienti e ricevere subito risposte. L'indirizzo mail al quale scrivere per inoltrare le proprie richieste è energia@gruppomarseglia.com. Il nome dell'indirizzo mail non è casuale dal momento che Ital Green Energy è una compagnia energetica che appartiene al Gruppo Marseglia.
In ultima analisi, si ricorda che gli orari degli altri contatti sono gli stessi del numero telefonico. Pertanto si ricorda di inoltrare le proprie richieste alla società durante i giorni settimanali, evitando i weekend.
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