Cosa succede se perdo, mi rubano o clonano la carta prepagata?
In tema di carta di pagamento, lo smarrimento di una carta prepagata è meno preoccupante per il cliente rispetto a quello della carta di credito, poiché l'importo presente sulla carta è limitato e generalmente inferiore. Ad ogni modo, non appena ci si accorge dell'accaduto è opportuno chiamare la banca o il servizio clienti del circuito su cui è attiva per poterla bloccare ed impedirne l'uso.
Sia in caso di furto che in caso di smarrimento è raccomandato sporgere denuncia presso le Autorità competenti, in modo da poter chiedere il rimborso degli eventuali ammanchi . Per ottenere il risarcimento della somma sarà necessario presentare la lista movimenti e la copia della denuncia.
Al momento del blocco, inoltre, è possibile richiedere una nuova carta ricaricabile sostitutiva, con le stesse caratteristiche di quella non più utilizzabile.
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