Octopus Energy è una entech globale che guida la transizione verso un sistema energetico sostenibile e accessibile. In Italia ha superato ampiamente la soglia dei 500.000 clienti nei primi 3 anni.
La missione di Octopus Energy è chiara: rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti grazie all’uso della tecnologia.
Octopus Energy si distingue per:
L’eccellenza nel servizio è dovuta a un modello di business snello, all’internalizzazione dell’assistenza clienti e alla tecnologia proprietaria Kraken, la piattaforma software per il settore energetico che gestisce oltre 60 milioni di account nel mondo.
Il gruppo Octopus ha una valutazione di 9 miliardi di dollari, serve oltre 10 milioni di clienti e opera in 4 continenti, dimostrando che il futuro dell’energia è già qui, e parla anche italiano.
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Octopus Energy mette a disposizione tariffe luce e dual a prezzo fisso e indicizzato estremamente competitive. Entrata nel mercato dei comparatori in esclusiva con Facile.it, Octopus permette di bloccare il prezzo dell'energia e del gas per 12 mesi dalla data di attivazione, garantendo ai propri clienti riparo da aumenti e volatilità del mercato.
L'offerta permette di beneficiare di energia prodotta al 100% da fonti rinnovabili, è riservata esclusivamente a clienti residenziali titolari di utenze in bassa tensione ed è sottoscrivibile solo per il passaggio a Octopus Energy da altro fornitore.
Importi stimati suddividendo la spesa annua su base mensile, per un profilo di consumo di 121 Smc annui e 934 kWh annui, potenza impegnata 3 kW, comune Milano. Le tariffe possono essere soggette a variazione a seconda dei consumi e della stagionalità. Verifica le condizioni economiche e contrattuali del Partner scelto prima della sottoscrizione.
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Octopus Energy è una grande azienda energetica del Regno Unito, lanciata nel 2016 e specializzata in fonti rinnovabili e soluzioni green. Oggi è un player globale con oltre 3 milioni di clienti distribuiti in Regno Unito, Stati Uniti, Germania, Spagna, Nuova Zelanda e Giappone. Dal 2018 al 2021 è stato l’unico fornitore di energia del Regno Unito nominato come provider raccomandato per quattro anni consecutivi.
Grazie a una strategia di acquisizioni mirate e collaborazione con start-up locali, Octopus ha esteso rapidamente la propria presenza internazionale. Tra i passaggi principali:
L’azienda è nota anche per tariffe innovative rese possibili dall’uso di contatori intelligenti. Il cuore tecnologico del successo è Kraken, una piattaforma cloud basata su machine learning che automatizza molte attività di approvvigionamento energetico, migliorando l’efficienza e riducendo i costi operativi.
Arrivata in Italia nel 2022, Octopus ha acquisito il fornitore locale Sato Luce e Gas, attivo in 11 regioni italiane. Questa espansione, sostenuta da un investimento iniziale di 60 milioni di euro proveniente da Al Gore Generation Investment Management, punta a favorire un mercato energetico più ecosostenibile ed economico, con servizi clienti multicanale di qualità.
Di seguito sono riportati i principali dati aziendali e i contatti ufficiali di Octopus Energy Italia, utili per comunicazioni formali o pratiche contrattuali.
Octopus Energy consente di recedere dal contratto in qualsiasi momento senza penali, con alcune modalità e tempistiche da rispettare. Puoi inoltre esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla firma del contratto.
Per contattare l’assistenza clienti di Octopus Energy per supporto, segnalazioni o reclami, è possibile utilizzare email, telefono o WhatsApp. Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
| Canale | Contatto | Orari di disponibilità |
|---|---|---|
| ciao@octopusenergy.it | Lun-Ven 9:00 – 17:00 | |
| Telefono | 02 385 827 76 | Lun-Ven 9:00 – 17:00 |
| 02 385 827 76 | Lun-Ven 9:00 – 17:00 |
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