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Quando si parla di portabilità del numero legato alle offerte telefonia mobile si fa riferimento alla possibilità di cambiare operatore telefonico senza dover modificare il proprio numero. Ricorrendo a questo sistema, il numero viene trasferito a un operatore diverso da quello iniziale e non sarà più possibile dedurre di quale operatore si è clienti sulla base delle prime cifre del numero.

Le prime tre cifre del numero sono associate a uno specifico operatore. Se si vuole conoscere a quale fornitore appartiene un numero si può chiamare il 456 e, in seguito, digitare il numero di telefono sul quale si stanno cercando informazioni.

Per trasferire la propria numerazione telefonica a un altro operatore è sufficiente rivolgersi al nuovo operatore. Sarà quest'ultimo a occuparsi di tutto. La richiesta può essere presentata online, indicando anche il piano telefonico al quale si vuole aderire oppure in un punto vendita. A seconda della procedura seguita dall'operatore, la portabilità, anche indicata con l'espressione inglese Mobile Number Portability (MNP), può prevedere l'assegnazione di un numero telefonico provvisorio, utilizzabile dal momento in cui viene richiesto il trasferimento del numero fino al momento in cui il trasferimento è effettivo oppure può prevedere l'utilizzo della vecchia SIM fino al momento del passaggio al nuovo operatore. In ogni caso l'utente potrà utilizzare la linea telefonica nel periodo in cui si svolge il passaggio, periodo che dura in genere qualche giorno

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