Perché le chiamate non durano quanto vorremmo?
31 mar 2021 | 2 min di lettura | Pubblicato da Eleonora D.
Magari il lavoro vi aspetta e andate di fretta. Oppure è una giornata no e preferite parlare poco. Sono tanti i motivi per cui si desidera chiudere una conversazione telefonica a volte, o accorciarne i tempi.
Spesso però, all'altro capo c'è chi vuole chiacchierare o non ha concluso lo scopo della telefonata. Facile.it, leader nella comparazione di offerte di telefonia, vi svela i risultati di un interessante studio di Harvard.
Ecco perché 7 utenti su 10 non riescono ad attaccare quando vorrebbero farlo.
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Da uno studio di Harvard emerge che 7 utenti su 10 vorrebbero riattaccare e passare ad altro, ma non riescono a farlo. Gli esperti sostengono che le chiamate non terminano mai quando vorremmo. Chi non è chiaro sui propri impegni o non usa una scusa (Devo tornare a lavoro; Vado di fretta etc etc...) rischia conversazioni interminabili.
Gli psicologi di Harvard hanno analizzato un totale di oltre 930 conversazioni avvenute tra persone care, amici, conoscenti e sconosciuti. L'esito dello studio, benché sembrerà scontato, è che le telefonate si concludevano in rari casi quando l'utente lo desiderava.
Il motivo? Il timore di sembrare sgarbati o poco empatici. Eppure il 66,5 per cento del campione che ha partecipato all'indagine aveva chiaro il punto in cui troncare la conversazione. D'altronde si è tutti diversi: c'è chi adora chiacchierare e chi meno. Chi vuole riattaccare il prima possibile e chi farebbe chiamate interminabili.
Solo quando i due interlocutori hanno uno scopo comune, le telefonate sembrano concludersi al momento giusto per entrambi.
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