Furti in negozi e supermercati: ecco quali sono i prodotti più rubati
29 mag 2024 | 3 min di lettura | Pubblicato da Marco B.
Dalla ricerca "La Sicurezza nel Retail in Italia", realizzata da Checkpoint Systems e Crime & Tech - in collaborazione con l'Associazione del Laboratorio per la Sicurezza - è emerso che in Italia nel 2023 il numero di furti è aumentato.
Quali sono stati i prodotti più rubati nei negozi nel 2023? Per quel che riguarda il numero di pezzi, sono stati cosmetici, alcolici e calzature.
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103.000 casi
Lo studio, arrivato alla quarta edizione, ha analizzato oltre 103.000 furti individuati nei punti vendita di 40 aziende nel settore della vendita al dettaglio (retail) e della grande distribuzione organizzata (GDO): la perdita è ammontata a circa 6,7 miliardi di euro, pari a circa 114 euro a testa per ogni cittadino italiano.
Le tecniche dei ladri
Le principali modalità di taccheggio (furto di merce che si trova esposta in vendita all'interno di esercizi commerciali) utilizzate sono:
- non passare gli articoli alla cassa
- occultare gli articoli tra i vestiti o nelle borse
- utilizzare borse schermate o sostituire le etichette (metodi meno frequenti)
Il valore
Le categorie di prodotti più rubate per valore economico sono:
- abbigliamento: capispalla e maglieria
- alcolici
- prodotti alimentari: tra cui quelli che hanno registrato un maggior rincaro dei prezzi, come tonno e carne in scatola
- calzature e occhiali
- elettronica di consumo: smartphone, tablet e accessori di telefonia mobile, accessori per la smart-home e utensili elettrici
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Le misure di contrasto
Per contrastare le perdite, le aziende adottano diverse misure di sicurezza, tra cui:
- videosorveglianza (94%)
- barriere antitaccheggio (86%)
- formazione del personale (94%)
- sistemi di allarme gestiti da terze parti (80%)
- sigilli alle porte o controlli alle uscite di emergenza (71%)
- servizi di portierato (69%)
- placche antitaccheggio (83%)
- scaffali chiusi o vetrine (63%)
In aumento
Nonostante queste misure i furti nelle aziende sono in aumento. L'82% delle aziende ha infatti registrato un incremento di questo tipo di reato nel 2022. L'impatto economico dei furti organizzati è stimato in circa 40 euro per evento, cifra che varia a seconda del settore merceologico e del numero di persone coinvolte.
Tuttavia, anche i furti nelle abitazioni private rimangono frequenti. Per introdursi nelle case, i ladri ricorrono anche all'utilizzo indebito di dispositivi meccanici per questo è necessario sapere come tutelarsi adeguatamente.
Frodi e furti interni
Le aziende del settore retail e GDO subiscono anche frodi: come il "wardrobing" (acquistare un prodotto, utilizzarlo e poi restituirlo per ottenere un rimborso), lo scambio di etichette e i mancati pagamenti alle casse automatiche.
Infine, le aziende possono subire anche furti e frodi interni, commessi da dipendenti o fornitori. I reati più frequenti sono:
- il furto della merce
- l'annullamento di scontrini
- il furto di denaro dalla cassa
- il reso di merce fraudolento
I fornitori di servizi logistici e di altri servizi (come società di sicurezza, pulizie e vigilanza) sono i fornitori più esposti a questo tipo di reati.
Errori amministrativi
Oltre ai furti esterni, le aziende del settore retail e GDO subiscono anche perdite per errori amministrativi, scarti e rotture.
Nel settore abbigliamento, ad esempio, gli errori amministrativi sono particolarmente significativi; mentre nei supermercati, ipermercati e discount incidono molto anche scarti e guasti, merce scaduta o deteriorata e rottura degli impianti di refrigerazione.
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