Bolletta Amga: come leggerla e pagarla

Come ricevere la bolletta Amga

Il cliente Amga può scegliere se continuare a ricevere la fattura, relativa al consumo di acqua, gas ed energia elettrica, in forma cartacea oppure attraverso un sistema telematico; la bolletta 2.0 Amga può essere spedita all'utente via email: si tratta di un servizio del tutto gratuito e che può essere interrotto in qualsiasi momento, senza alcuna spesa aggiuntiva. La fattura digitale può essere richiesta dall'utente telefonando gratuitamente al numero verde 800 237 313; il servizio è a pagamento chiamando l'199 501 099.

Come leggere la bolletta Amga

La bolletta Amga si compone di due pagine. Sulla prima sono riepilogate le informazioni principali, relative ai servizi di cui usufruisce l'utente: nei vari box in alto si troverà l'ammontare della bolletta calcolato sul periodo di fatturazione e i termini entro cui pagare; in un altro box c'è la situazione dettagliata dei pagamenti con l'indicazione di eventuali irregolarità.

La seconda pagina illustra la spesa in tre sezioni, ognuna relativa a una fornitura:

• luce e gas consumati dall'utente;
• spese per la gestione e il trasporto del contatore;
• costo delle imposte e degli oneri dovuti allo Stato.

Sulla seconda pagina compare anche un grafico dei consumi mensili; è utile affinché gli utenti abbiano un quadro delle spese legate alle utenze; sono visibili anche box con i costi medi unitari oltre a una voce che riepiloga le autoletture inviate all'azienda. Infine nel foglio di dettaglio c'è l'elenco di tutte le componenti che determinano la tariffa gas e luce finale.

Come pagare la bolletta Amga

Le bollette Amga possono essere pagate attraverso tre modalità:

• domiciliazione bancaria: la domiciliazione postale o bancaria è certamente il sistema più comodo per pagare la bolletta Amga; il pericolo che spesso si corre è quello di dimenticare le scadenze; attraverso la domiciliazione la cifra dovuta verrà scalata direttamente. La domiciliazione può essere richiesta recandosi allo sportello della posta oppure basterà compilare un modulo, allegato alla fattura, e poi consegnarlo alla propria banca. Grazie alla domiciliazione bancaria gli utenti Amga non dovranno versare il deposito cauzionale;
• bollettino postale: i clienti possono trovare l'elenco degli sportelli sul retro della fattura; hanno anche la possibilità di pagare la bolletta presso gli sportelli delle banche con cui Amga ha stabilito una partnership; presso i punti Lottomatica è previsto il pagamento di una commissione;
• bonifico bancario o in ricevitoria: sulle bollette, Amga ha stampato un codice IBAN virtuale per il pagamento con bonifico bancario; nella causale il cliente dovrà indicare le generalità del titolare dell'utenza e il numero del bollettino scritto sulla fattura. Il pagamento può essere effettuato online grazie alla convenzione tra Amga e Unicredit.

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