Audax Energia è una multiutility specializzata nella fornitura di luce e gas, un grande gruppo internazionale con 365 mila clienti in oltre 8 Paesi del mondo e 55 mila utenti in Italia. L’azienda mette a disposizione offerte e promozioni per le tariffe di energia elettrica e gas naturale, sia per le utenze private che business. Vediamo in particolare come leggere e pagare la bolletta di Audax Energia.
Per richiedere la bolletta con Audax Energia basta attivare una nuova utenza o effettuare una voltura. Per farlo bisogna chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800 595 455, inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica info@audaxenergia.it, oppure utilizzare il modulo di contatto online presente sul sito del gruppo.
Per richiedere invece un duplicato della bolletta bisogna entrare nell’Area Clienti, tramite il proprio codice PIN e la password personale. Qui si possono consultare e scaricare tutte le fatture ricevute, controllare lo stato di invio e di fatturazione, verificare il proprio indirizzo e se necessario modificarlo. Per registrarsi basta utilizzare il codice PIN e il numero cliente riportati entrambi sulla bolletta.
Audax Energia ha realizzato un modello per la bolletta della luce e del gas estremamente semplificato, per offrire una facile lettura ai propri clienti. Nella prima pagina sono presenti i codici dell’utenza, i dati del cliente, il quadro sintetico del contratto, la scadenza e il periodo di riferimento della fattura, l’importo da pagare, le modalità di pagamento selezionate, il riepilogo degli importi fiscali e delle spese energetiche nel dettaglio.
Nella seconda pagina invece sono riportate le letture e i consumi, sia quelli del periodo di fatturazione che gli storici, i ricalcoli, i dettagli delle accise come previsto dalla normativa di legge, i costi medi unitari della bolletta luce e gas ed eventuali comunicazioni di Audax Energia. La guida completa e il glossario possono essere visualizzati e scaricati gratuitamente sul sito web dell’azienda.
Al momento dell’attivazione della fornitura di luce e gas è possibile scegliere la modalità di pagamento, in base alle proprie preferenze personali. Ad esempio si può saldare la fattura tramite RID bancario, bollettino postale oppure attraverso un bonifico diretto. Il bollettino postale può essere pagato presso qualsiasi centro autorizzato, oppure negli uffici territoriali di Poste Italiane.
Il bonifico bancario deve essere inoltrato ad Audax Energia SRL, riportando nella causale il numero della fattura da pagare, inviandolo verso uno dei seguenti conti correnti:
Tale modalità può essere modificata in qualsiasi momento, basta entrare nell’Area Clienti ed effettuare la procedura online, oppure chiamare il Servizio Clienti al numero 011 965 3739, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 19.
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