App ufficiale Enerxenia: area clienti

App Enerxenia: funzionalità e caratteristiche

A questo punto, bisogna fare una panoramica in merito alle funzionalità ed alle caratteristiche presenti nell'applicazione ufficiale targata Enerxenia. In effetti, tale strumento risulta essere molto utile se utilizzato nel modo più appropriato.

In primo luogo, dopo aver scaricato l'app Enerxenia, sarà bene effettuare il login all'interno dell'applicazione. Come è possibile fare ciò? Ebbene, bisognerà soltanto inserire le credenziali che permettono di entrare all'interno dell'area clienti della società. Si ricorda che le credenziali sono username e password e sono strettamente personali. Solitamente, tali fattori vengono forniti durante l'allaccio della fornitura Enerxenia e l'utente dovrebbe ricordarli o almeno conservarli in un posto sicuro. Nel caso non si dovesse proprio riuscire a ricordare le credenziali, allora sarà possibile effettuare un reset di quest'ultime, seguendo la procedura guidata fornita dall'app Enerxenia.

Dopo aver effettuato il login nell'app, sarà possibile usufruire appieno dei servizi speciali presenti nel software. Cosa è possibile fare con tale applicazione? Ebbene, nel dettaglio i servizi offerti dall'applicazione ufficiale della compagnia energetica Enerxenia sono:

- Visualizzare PDF delle bollette: sull'applicazione sarà disponibile una sorta di archivio delle proprie bollette energetiche. In tale luogo virtuale verranno conservate tutte le bollette in formato PDF, il formato digitale più comune per quanto riguarda file e documenti importanti. In questo modo si potrà avere un controllo costante sulle spese effettuate, riuscendo a comprendere anche su cosa occorre fare maggiore attenzione per ottenere un minor consumo di energia. Inoltre, si potrà essere tranquilli, dal momento che sarà facile trovare le proprie bollette, conservate in un posto sicuro.

- Verificare lo stato dei pagamenti: sull'app Enerxenia si può verificare anche se i pagamenti alla compagnia siano andati a buon fine. Questa funzione è particolarmente utile se sorgono problemi o incomprensioni. Attraverso l'app, si può verificare sempre che la bolletta sia stata pagata regolarmente. Se invece sono sorti problemi, l'app avvisa il cliente ed a quel punto sarà possibile regolarsi di conseguenza.

- Controllare i consumi: oltre al controllo citato in precedenza ed inerente alla verifica sulle bollette in PDF, c'è nell'applicazione una funzione specifica per il controllo dei consumi. Addirittura, ci si può avvalere di un vero e proprio indicatore, che mette in evidenza quando si consuma di più e quando invece il consumo energetico risulta essere minore.

- Comunicare ad Enerxenia l'autolettura del Gas: c'è anche una funzione nell'app Enerxenia ufficiale che permette di comunicare alla società l'autolettura del contatore del gas. Dopo aver accuratamente letto i valori riportati sul contatore, comunicarli alla compagnia sarà davvero semplice. Basterà inviare una sorta di messaggio ed in pochi secondi Enerxenia avrà già ricevuto i valori indicati dall'autolettura corretta del contatore appena effettuata.

- Utilizzare lo store locator: con questa funzione sarà possibile comprendere quale sportello fisico è il più vicino alla propria posizione. In effetti, grazie a tale servizio, si aprirà una vera e propria mappa che indicherà la propria posizione e quella dello sportello Enerxenia più vicino.

- Contattare l'assistenza: infine, l'applicazione ufficiale Enerxenia può essere anche utilizzata per contattare l'assistenza della società. Ciò è particolarmente utile quando si desidera parlare con un operatore Enerxenia o si necessita aiuto in tempi brevi.

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