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Enne Energia Autolettura: come comunicare il consumo di gas e luce ad Enne Energia
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ENNE Energia è una nuova compagnia di fornitura di servizi energetici nata per offrire ai propri clienti tariffe a costo vantaggioso, trasparenti e convenienti. Si distingue dalle principali società di fornitura per i numerosi servizi moderni e la scelta di rifornirsi soprattutto di energia derivante da fonte rinnovabili, per una maggiore garanzia di rispetto dell'ambiente.
ENNE Energia offre servizi innovativi non solo nel settore della vendita di energia elettrica e gas metano, ma anche nella gestione delle bollette e nella comunicazione dell'auto-lettura. Quest'ultima, infatti, può essere effettuata in due differenti modalità, ossia tramite la propria area clienti oppure tramite app specifica.
Prima di illustrare le procedure per effettuare l'autolettura in uno dei due modi permessi dalla compagnia energetica, va sottolineato che questa pratica non è sempre possibile. Oggi, infatti, i moderni contatori digitali sono tele-gestiti, ossia comunicano direttamente con il fornitore permettendo così un controllo diretto dei consumi. Se si dispone di contatore telegestito, quindi, non sarà possibile effettuare l'autolettura. Sulla bolletta viene riportato il tipo di contatore installato per la propria utenza, per cui si potrà facilmente sapere se esso è telegestito o meno e, quindi, se è possibile effettuare l'autolettura.
L'autolettura tramite Area Clienti è molto semplice da eseguire. Per prima cosa è necessario registrarsi alla propria area personale all'interno del sito della compagnia ENNE Energia. Una volta entrati nella propria pagina personale, si potrà optare per il servizio di luce o di gas cliccando sul pulsante specifico e, successivamente, selezionare la voce per l'autolettura. All'interno del campo relativo all'autolettura si dovranno inserire le cifre nere che vengono riportate sul contatore.
Su ogni bolletta viene riportato il periodo utile per effettuare l'autolettura: se essa non viene effettuata, la bolletta verrà emessa tenendo conto dei consumi presunti dalla media dei consumi della fatturazione precedente. In ogni caso, sarà sempre procedere con l'autolettura prima dell'emissione della bolletta successiva per avere la certezza di pagare esclusivamente i consumi effettivi.
Per i clienti più moderni e amanti delle tecnologie di ultima generazione ENNE Energia ha realizzato una app specifica per il controllo e la gestione dei propri consumi, sia del gas che dell'energia elettrica. Tramite la app, disponibile sia per i sistemi operativi Android che iOS, sarà sempre possibile verificare le proprie attività energetiche in qualsiasi momento, da smartphone o da tablet.
La app permette di effettuare una serie di operazioni, tra cui visionare le proprie fatture e, naturalmente, comunicare l'autolettura. Prima di procedere all'autolettura si potrà verificare sulla propria bolletta se si dispone di contatore telegestito o di modelli analogici, per i quali è ancora possibile l'autolettura.
Proprio come per la comunicazione tramite area cliente, anche con l'uso della app questa procedura è molto semplice: basterà infatti selezionare tra le opzioni disponibili quella relativa all'autolettura e digitare le cifre lette sul contatore.
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Contatti e autolettura
Enne Energia mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Enne Energia: Numero verde Enne Energia »
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