Green Network si pone come uno dei più consolidati operatori del mercato energetico italiano. Nasce a Roma nel 201 dall’idea dei fondatori Piero Saulli e Sabrina Corbo in seguito alla liberalizzazione del Mercato dell’Energia e da allora, grazie ad offerte luce e gas altamente concorrenziali, ha raggiunto una fidelizzazione del clienti pari al 99%. Per risolvere i problemi più comuni riguardanti le forniture luce e gas bisogna mettersi in contatto con il Servizio Clienti: ecco come parlare con un operatore Green Network.
L’assistenza telefonica si rivolge ai consumatori che vogliono conoscere meglio le offerte luce e gas dell’operatore, a chi vuole chiarimenti sulle procedure di disdetta Green Network, subentro e voltura e ai già clienti privati e business che hanno problemi con bollette, fatturazioni e contratti o che devono inviare un reclamo o segnalare un guasto.
Per facilitare il lavoro dei consulenti Green Network nel risolvere il problema sottoposto, i già clienti che contattano il numero verde devono tenere a portata di mano la bolletta in cui è indicato il codice cliente identificativo della fornitura. Ecco i numeri telefonici da comporre per ottenere assistenza da rete fissa o mobile:
Dopo aver ascoltato il messaggio introduttivo si può parlare con un operatore Green Network senza ascoltare le opzioni di assistenza, digitando sul tastierino il pulsante 9. Per assistenza su tematiche specifiche invece, digitare 1 se già clienti per informazioni su bolletta Green Network e contratti, 2 se non clienti per nuovi contratti e informazioni commerciali 3 per informazioni sul canone Rai, 4 per informazioni sulla tutela della privacy o 5 per il mercato di Tutela simile.
Si può parlare con un operatore Green Network anche compilando il form di contatto presente sul portale web Greennetwork.it Sezione Contatti, inserire nei campi vuoti la richiesta e il propri contatti telefonici o e-mail per essere ricontattati.
Il numeri verdi da rete fissa possono essere utilizzati anche per comunicare l’autolettura Green Network luce e gas via telefonica.
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Per comunicare con gli esperti Green Network attraverso altri canali si possono utilizzare i contatti fax, e-mail e posta ordinaria qui indicati:
In aggiunta Green Network offre ai propri clienti un'app dedicata per gestire le proprie forniture tranquillamente da smartphone
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