Innovatec è un operatore specializzato in forniture di energia elettrica e gas naturale da fonti rinnovabili, controllato dalla Holding inglese Sostenya PLC. Il marchio vanta un portafoglio attivo di 3mila clienti business e 18mila clienti privati italiani.
Quando si passa a nuove offerte luce e gas e ad un nuovo gestore, è importante tenere a portata di mano i contatti del Servizio Clienti per risolvere ogni esigenza, dai reclami per problemi relativi a guasti all’impianto a quelli inerenti le bollette.
Ecco perché Innovatec mette a disposizione dei clienti numerosi canali di comunicazione: un Call Center raggiungibile via telefono o via e-mail, una pagina Facebook e i recapiti della sede legale e operativa.
Per ricevere informazioni di tipo commerciale, chiedere informazioni sui contratti di fornitura luce e gas e sulle modalità di subentro, voltura o disdetta Innovatec basta digitare il numero del Servizio Clienti 800.101.601, oppure scrivere all’indirizzo di posta elettronica callcentre@innovatec.it (e-mail PEC: innovatecsrl@legal,ail.it).
Per parlare con un operatore Innovatec via telefonica, digitare il numero e attendere in linea per mettersi in contatto con il primo operatore disponibile. I già clienti Innovatec devono tenere a portata del mano il codice cliente identificativo indicato nella bolletta Innovatec per velocizzare il servizio di assistenza.
L’indirizzo della sede operativa principale è Via Giovanni Bensi 12/3 -20152 Milano, per inviare una raccomandata a/r alla sede di Bari invece l’indirizzo di riferimento è Viale Europa 22 -70132 Bari (BA). Le sedi principali e secondarie dispongono anche di ulteriori contatti telefonici e fax:
Per mettersi in contatto con la sede internazionale di Londra e parlare con un operatore Innovatec locale, il numero di telefono è +44 (0) 20.33.93.93.93.
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