Optima Italia è una buona compagnia energetica. Riesce ad accontentare i suoi clienti ed offrire benefici a quest'ultimi. Le offerte di Optima Italia negli ultimi tempi stanno attirando sempre più persone. Tuttavia, come per qualsiasi compagnia energetica, qualcuno potrebbe lamentarsi per malfunzionamenti e disservizi. In questi casi, può capitare di dover inoltrare reclami o richieste di risarcimento alla compagnia. Ci sono diverse fasi da seguire per inoltrare un reclamo ad Optima. Ecco qual è la procedura corretta ed ordinata per eseguire operazioni di questo calibro.
Optima Italia si dimostra sempre accessibile e pronta ad ascoltare i propri clienti. Per questa ragione, riuscire ad inoltrare un reclamo alla compagnia energetica è un'operazione abbastanza semplice da effettuare. Tuttavia, per farlo in modo corretto, occorre necessariamente seguire secondo una logica diversi passaggi. Nel dettaglio, i passaggi da seguire sono:
Per richiedere un rimborso ad Optima Italia occorre contattare il servizio clienti della società. In questo modo gli addetti al customer care della società energetica potranno dare tutte le informazioni necessarie in merito alla richiesta di rimborso. Come contattare il servizio clienti Optima Italia? Ebbene, si può fare in diversi modi:
Optima mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Optima: Numero verde Optima »
Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Optima »
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Vuoi allacciare una nuova utenza? Scopri come richiedere l'allaccio a Optima »
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