Problemi con Iliad: in tutta Italia la rete telefonia mobile va in down
22 ott 2021 | 2 min di lettura | Pubblicato da Eleonora D.
Hai avuto problemi con Iliad? Giovedì 20 Ottobre 2021 l’operatore ha subìto un guasto che ha comportato problemi di rete. Disservizi alla linea telefonica, assenza di segnale e impossibilità di connettersi a Internet. Sono queste le lamentele pervenute in breve tempo dagli utenti, tramite il tam-tam sui Social. Iliad però rassicura: il problema è risolto e il servizio è stato ripristinato. Facile.it, sito n.1 nel confronto di offerte di telefonia mobile, vi spiega cosa è accaduto.
Interruzioni di rete Iliad
Stavolta non si è trattato di problemi di rete diffusi in tutta la Penisola. Il down di rete di Giovedì 20 Ottobre ha riguardato solo poche aree d'Italia e un numero limitato di utenti.
I problemi con Iliad comunque sono stati evidenti, sopratutto in città come Napoli; Torino; Milano e Bologna. Sui Social, a partire da Twitter, Giovedì pomeriggio è iniziato il tam-tam delle segnalazioni di disservizio.
Fra queste, i clienti Iliad hanno lamentato problemi alla linea telefonica, mancanza di segnale e di connessione. Alcuni utenti non sono riusciti ad accedere all’area clienti sul sito Iliad, altri neanche al portale.
Come segnalare problemi con Iliad
Stanti le dichiarazioni di Iliad il servizio è stato già ripristinato. La linea telefonica funziona e anche la connessione internet. In caso di problemi di rete Iliad però, è bene sapere cosa fare per inviare una segnalazione.
Iliad non ha ancora un’app mobile ufficiale per inoltrare segnalazioni. Ecco perché, in caso di guasto, bisogna rivolgersi direttamente al servizio clienti. Potete inviare un messaggio di segnalazione o di richiesta informazioni tramite le pagine Social Iliad o via telefonica.
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