Addio attese interminabili e call center a pagamento. Presto potremo contattare per un reclamo il nostro operatore telefonico e parlare subito con una voce umana. A stabilirlo è una delibera...
Parola all'esperto Telefonia Mobile - 3
Addio deleghe, ora per cambiare operatore di telefonia mobile serve il proprio documento d'identità e la doppia autenticazione. Le novità sono scattate dal 14 novembre, e servono a prevenire la truffa...
Gli utenti hanno testato i quattro principali operatori con la App di Altroconsumo. Tutti migliorano rispetto all'anno scorso, ma a vincere è Vodafone, seguita da Iliad. Ma il 5G è ancora troppo poco...
Non ci sono solo le eventuali penali. Quando accettiamo la proposta di un nuovo gestore telefonico dobbiamo tenere in conto il prezzo della nuova sim, i costi di attivazione e altre spese, come quella...
Tra stories, social, App e video, d'estate i Giga non bastano mai. Ecco perchè le compagnie hanno lanciato pacchetti di dati extra da aggiungere all'occorrenza. Coviene? Ecco soluzioni e prezzi.
Le associazioni europee chiedono alle autorità di intervenire sui "pacchetti" a pagamento dei videogame. Hanno meccanismi simili al gioco d'azzardo, spingono i minori a decine di microtransazioni e...
I dati dell'Osservatorio sulle comunicazioni dell'Agcom. Italiani sempre più connessi alla rete mobile, in un anno il consumo è cresciuto del 33%. L'anno scorso 9,9 milioni hanno cambiato gestore...
Sarebbe dovuto scadere il 30 giugno di quest'anno, proprio a ridosso del primo esodo dell'estate, ma il roaming gratuito per chi viaggia nell'Unione europea sarà prolungato per altri dieci anni....
I prezzi degli ultimi modelli superano ormai i 1.000 euro. Ma chi non vuole rinunciare ha mille modi per spendere fino al 20% in meno, dalla permuta al pagamento a rate. Ecco quali sono.
L'abbandono della vecchia infrastruttura sarà graduale, e interesserà chi ha un telefono ormai obsoleto o una sim datata. Per scoprire se sarai interessato basta un piccolo test sullo smartphone, ma...
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Guide telefonia
pubblicato il 14 novembre 2024
Cos'è il vishing e come difendersi
Il vishing è una truffa telefonica che sfrutta la voce per ingannare le vittime e ottenere informazioni personali o denaro. Conoscere come funziona, le tecniche più comuni e i segnali di allarme è essenziale per proteggersi da questo tipo di attacco.
pubblicato il 12 giugno 2020
Copertura 5G: tutte le zone raggiunte e offerte 5G
L'attuale 4G verrà presto sostituita dalla tecnologia 5G, più veloce. Il passaggio sarà graduale e per usarla sarà necessario disporre di uno smartphone compatibile e sottoscrivere un'offerta dedicata.
pubblicato il 8 settembre 2019
Roaming dati: cosa è e come funziona in italia e all'estero
Il roaming è un procedimento per usare il proprio telefonino anche quando ci si trova in un posto in cui non ci sono infrastrutture dell'operatore. Ecco come funziona e quali sono i costi.
pubblicato il 21 luglio 2019
Come contattare gli operatori di telefonia mobile
Ogni compagnia telefonica mette degli operatori specializzati a disposizione dei suoi clienti per aiutarli in merito a diverse questioni. Contattare l’assistenza clienti è molto semplice: basta chiamare il numero dedicato e seguire le istruzioni della voce registrata.