Dici addio a una compagnia telefonica per passare a un nuovo operatore, ma alla prima scadenza mensile ti ritrovi con due bollette da pagare, come se avessi mantenuto entrambe le utenze. Capita spesso...
Parola all'esperto Adsl - 4
Il voucher connettività si allarga alle persone fisiche con partita Iva: da 300 a 2.000 euro per la linea ultraveloce. Per richiederlo basta rivolgersi a una compagnia telefonica. Domande ammesse fino...
Costi non giustificati, servizi non richiesti e disattivazioni, mancato recesso sono le ragioni principali di malcontento per i clienti. Ma per risolvere c'è anche il canale della conciliazione...
Le offerte degli operatori pubblicizzano la velocità massima nelle condizioni ideali. Ma prima di firmare il contratto vanno fatte alcune verifiche, per non avere brutte sorprese. Ecco quali.
Il mercato della telefonia è tra i più dinamici, e mantenere lo stesso contratto per più anni significa ritrovarsi a pagare di più, lo dimostrano i numeri. Ma è sempre vantaggioso rivolgersi a...
I contratti? Non potranno durare più di 24 mesi, e al momento del rinnovo il gestore del servizio di telefonia dovrà informare il cliente e offrigli tariffe più convenienti. Ecco le novità in vigore...
Solo 6 clienti su 10 sono in media soddisfatti dell'assistenza ricevuta dalle compagnie di Tlc. I punteggi più alti vanno ad alcuni operatori virtuali, e sul servizio di fibra. E molti big si piazzano...
I vecchi clienti Tim hanno diritto al rimborso per le tariffe a 28 giorni, anche a distanza di anni. Lo ha stabilito (ancora una volta) una sentenza del Tribunale di Milano. È la seconda vittoria dopo...
Servono poche e semplici operazioni, e i costi di disdetta non possono superare il costo della bolletta mensile. Se poi l'Adsl non corre come dovrebbe, l'addio è gratuito. Ma occorrono almeno 45...
Sulla carta assicura una velocità di connessione che sfiora i 20 Giga bite, e le sperimentazioni in corso ne mostrano le infinite applicazioni. Ma secondo gli esperti non può competere con le...
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