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L’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), ex AEEGSI (Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico), è un ente indipendente, istituito con la legge n.481 del 14 novembre 1995. Ha il compito di preservare gli interessi di utenti e consumatori e di vigilare su efficienza energetica, promozione della concorrenza e adeguatezza degli standard di qualità dei servizi, oltre che di controllare questi ultimi. L’Autorità costituisce un organo consultivo per il Parlamento ed il Governo, ai quali può segnalare scorrettezze o formulare proposte migliorative.

Energia: confronta le tariffe
Energia: confronta le tariffe

Anche l'acqua è stata inserita fra le competenze dell'Autorità: mediante il decreto n.201/11, tramutato in Legge nel 2011, n.201, si legge al comma 19 dell'articolo 21 che : "con riguardo all'Agenzia nazionale per la regolazione e la vigilanza in materia di acqua, sono trasferite all'Autorità per l'energia elettrica e il gas le funzioni attinenti alla regolazione e al controllo dei servizi idrici, che vengono esercitate con i medesimi poteri attribuiti all'Autorità stessa dalla legge 14 novembre 1995, n. 481".

In particolare, l'ARERA deve assicurare la promozione della concorrenza e dell’efficienza in materia energetica, oltre che assicurare la fruibilità e la distribuzione dei servizi, su tutto il territorio nazionale, in modo omogeneo. Il Garante deve accertare la trasparenza del sistema tariffario, compresi quelli che permangono in regime di maggior tutela, selezionando i criteri migliori per la tutela di utenti e consumatori, oltre che autorizzare rimborsi per interruzioni di energia elettrica.

L’ARERA è un ente indipendente ed autonomo, nelle sue valutazioni e nei suoi giudizi, rispetto alla politica generale portata avanti dal Governo e dal Parlamento, così come rispetto alle normative dell’Unione Europea. Le risorse per il funzionamento dell’Autorità non sono finanziate per mezzo del bilancio dello Stato, ma sono ottenute mediante un contributo sui ricavi degli operatori sottoposti a regolamentazione, pari allo 0,3 per mille.

L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente è un organismo collegiale, in cui si ritrovano un Presidente e quattro membri, solitamente nominati con decreto del Presidente della Repubblica.

Chi volesse mettersi in contatto con l'Autorità Garante, mediante il numero corrispondente allo Sportello per il Consumatore, può chiamare da telefono fisso o mobile all'800.166.654.

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