Voltura luce e gas: procedura, costi e tempi

La voltura luce e gas è un servizio che permette di cambiare l**'intestatario** di un contratto di fornitura di luce e/o gas quando questo è ancora attivo. Pertanto, questa operazione non prevede un'interruzione dell'erogazione energetica. Tramite questa utile guida, è possibile trovare in maniera agevole tutte le procedure, i tempi ed i costi previsti dai principali operatori luce e gas per eseguire questa operazione.

Sommario

• Video Tutorial: Voltura, Subentro o nuovo allaccio?
• Voltura luce: cos'è e quando va fatta?
• Voltura gas: cos'è e quando farla?
• Differenze tra voltura e subentro
• Come richiedere la voltura?
  • I documenti necessari
• Quali sono i tempi di attesa?
• Quanto costa fare la voltura?
• Come fare la voltura delle utenze
• Come fare la voltura in caso di decesso dell'intestatario?

Video Tutorial: Voltura, Subentro o nuovo allaccio?

In questo video informativo, Elisabetta della Croce, esperta del settore energia in Facile.it, ci guida attraverso le scelte pratiche riguardanti voltura, subentro e nuovo allaccio. Con la sua competenza, Elisabetta semplifica le complessità delle procedure, aiutandoci a capire quando e come optare per ciascuna soluzione. Un utile approfondimento per chi desidera gestire con consapevolezza le proprie forniture energetiche, muovendosi agevolmente tra le opzioni disponibili.

Voltura luce: cos'è e quando va fatta?

La voltura della luce permette di trasferire il contratto di energia elettrica da un intestatario ad un altro.

Voltura gas: cos'è e quando farla?

La voltura del gas permette di effettuare un cambio di intestazione di un contratto di fornitura gas da un cliente a un altro, lasciando invariato il tipo di contratto.

Come per quella dell'energia elettrica, anche quella del gas è obbligatoria in caso di decesso dell'intestatario del contratto.

Differenze tra voltura e subentro

La principale differenza tra voltura e subentro sta nello stato di attività del contatore. Se, infatti, si vuole effettuare un cambio di intestatario per un contratto di fornitura attivo, ossia con i contatori funzionanti e connessi, si dovrà effettuare la prima.

Viceversa, se l'intestatario precedente ha richiesto la chiusura del contratto e quindi i contatori non sono attivi, si dovrà procedere con il subentro.

Che si tratti di voltura o di subentro luce e gas, infatti, il nuovo intestatario è tenuto a comunicare al gestore (o ai gestori) i seguenti dati.

• Documento d’identità e codice fiscale;
• Il codice POD per il contatore dell’elettricità e del PDR per quello del gas, disponibili sulle ultime bollette o sull’apparecchio sotto forma di cartellino o di indicazione del display (contatore elettronico);
• La lettura più recente del contatore;
• Il recapito telefonico, l’indirizzo di fatturazione e l’BAN in caso di addebito su conto corrente;

Come richiedere la voltura?

Per richiedere la voltura luce e gas sarà necessario seguire le seguenti indicazioni

• presentare richiesta al venditore;
• comunicare i dati del vecchio e del nuovo intestatario;
• riferire il codice POD (per cambio intestazione del contratto luce);
• riferire il codice PDR (per cambio intestazione del contratto gas).

I documenti necessari

Affinché l'operazione vada a buon fine, è necessario presentare alla compagnia i seguenti documenti:

• Codice Fiscale e documento d'identità del nuovo intestatario;
• Codice Fiscale e documento d'identità del vecchio intestatario;
• Dati Fornitura (codici contatori e lettura);
• Potenza impegnata (per cambio intestatario fornitura luce);
• Indirizzo di recapito per le bollette luce o le bollette gas;
• Codice IBAN (per pagamenti con domiciliazione bancaria).

Quali sono i tempi di attesa?

Non richiede tempi di attesa molto lunghi. Solitamente il cambio di intestazione avviene entro un paio di settimane dall'invio della richiesta. Si potrebbero avere tempistiche più lunghe in caso di irregolarità dei pagamenti precedenti o di mancato invio di alcuni documenti annessi alla richiesta.

Quanto costa fare la voltura?

Il costo è differente a seconda del tipo di fornitura (luce o gas) e a seconda che si sia clienti del mercato tutelato o del mercato libero.

Costo Mercato Tutelato

Per effettuarla su un contratto di energia elettrica nel Mercato Tutelato bisognerà pagare:

• un contributo fisso per oneri amministrativi e pari a 27.59 euro;
• un secondo contributo di 23 euro;
• l'imposta di bollo da 16 euro;
• un deposito cauzionale o meno in base alla modalità di pagamento scelta dall'intestatario (in alcuni casi).

Costo Mercato Libero

Anche se le direttive relative ai costi della voltura nel Mercato Libero sono definite dall'ARERA, ci sono piccole differenze di prezzo tra le diverse aziende di fornitura energetica. Vediamo quindi quali sono le spese previste dalle principali compagnie per questa operazione.

Costo voltura Enel

I costi per la voltura Enel sono i seguenti:

• oneri amministrativi costo fisso 25.81 euro;
• contributo fisso 23 euro;
• deposito cauzionale solo per pagamenti con bollettino postale.

Costo voltura Servizio Elettrico Nazionale

• Oneri amministrativi: costo fisso 25.81 euro.
• Contributo fisso: 23 euro.
• Imposta di bollo da 16 euro.
• Deposito cauzionale: solo per pagamenti con bollettino postale.

Costo voltura A2A

A2A prevede i seguenti costi:

• oneri amministrativi, costo fisso 25.81 euro;
• contributo fisso 23 euro;
• deposito cauzionale solo per pagamenti con bollettino postale.

Costo voltura Eni

• Oneri amministrativi: costo fisso 25.81 euro.
• Contributo fisso: 23 euro.
• Deposito cauzionale: solo per pagamenti con bollettino postale;

Per il gas, Eni prevede un costo di 30 euro per consumi minori di 500 SMC o di 90 euro per consumi tra 500 e 1500 SMC.

Costo voltura Acea

Acea prevede i seguenti costi:

• oneri amministrativi costo fisso 25.81 euro;
• contributo fisso 23 euro;
• deposito cauzionale: solo per pagamenti con bollettino postale.

Costo voltura Engie

I costi della voltura Engie sono:

• oneri amministrativi costo fisso 25.81 euro;
• deposito cauzionale solo per pagamenti con bollettino postale.

Costo voltura Iren

Iren prevede i seguenti costi:

• oneri amministrativi costo fisso 25.81 euro;
• contributo fisso 23 euro;
• deposito cauzionale solo per pagamenti con bollettino postale.

Costo voltura AGSM

• Oneri amministrativi: costo fisso 25.81 euro;
• Contributo fisso: 23 euro;
• Deposito cauzionale: solo per pagamenti con bollettino postale;

Per il gas, AGSM prevede un contributo fisso di 30 euro.

Costo voltura Estra

• Oneri amministrativi: costo fisso 25.81 euro;
• Contributo fisso: 23 euro;
• Deposito cauzionale: solo per pagamenti con bollettino postale.

Per il gas, Estra prevede un contributo fisso di 27.5 euro.

Costo voltura E.ON

E.ON prevede i seguenti costi:

• contributo fisso 23 euro;
• deposito cauzionale solo per pagamenti con bollettino postale.

Come fare la voltura delle utenze

Come fare la voltura con A2A?

• Modalità: online, via telefono, allo sportello.
• Numero verde: 800 894 598. 
• Per inviare la richiesta, compila questo form online.

Leggi la nostra guida per avere maggiori informazioni in merito alla voltura con A2A.

Come fare la voltura con Acea?

• Modalità: online, via telefono o allo sportello.
• Numero verde: 800 130 334.
• Per effettuare il cambio di intestazione procedi facendo il login.

Se vuoi saperne di più, leggi la nostra guida su come fare la voltura Acea.

Come fare la voltura con Blue Energy?

• Modalità: online, via telefono.
• Numero verde: 800 087 587.

Come fare la voltura con Edison?

• Modalità: online, via telefono, allo sportello.
• Numero verde: 800 031 141.
• Modulo voltura.

Per maggiori informazioni, leggi la guida di Facile.it sulla voltura Edison.

Come fare la voltura con Enel Energia?

• Modalità: online, via telefono allo sportello.
• Numero verde: 800 900 860.
• Per effettuarla compila il modulo gas o luce più opportuno a seconda della tue esigenze (voltura luce o gas in caso di separazione/divorzio residente/non residente, voltura luce o gas per decesso dell'intestatario residente/non residente).

Leggi la nostra guida per sapere nel dettaglio come effettuare la voltura Enel.

Come fare la voltura con ENGIE?

• Modalità: online, via telefono.
• Numero verde: 800 422 422.
• Invia un messaggio sulla pagina facebook della compagnia per avviare la richiesta.

Come fare la voltura con Eni?

• Modalità: online, via telefono o allo sportello.
• Numero verde: 800 900 700.
• Per avviare l'operazione occorre accedere all'area clienti My Eni.

Leggi il nostro approfondimento per saperne di più sulla voltura Eni.

Come fare la voltura con Enerxenia?

• Modalità: online, via telefono.
• Numero verde: 800 742 999.
• Per ottenerla compila il form qui.

Vai qui per ottenere ulteriori informazioni sulla procedura da seguire per la voltura Enerxenia.

Come fare la voltura con E.ON?

• Modalità: via telefono.
• Numero verde: 800 999 222.
• Contatta il numero verde E.ON per richiedere la modifica dell'intestatario della fornitura.

Come fare la voltura con Green Network?

• Modalità: online, via telefono.
• Numero verde: 800 584 585.
• In alternativa, compila questo form.

Come fare la voltura con Hera Comm?

• Modalità: via telefono, via mail o via FAX.
• Numero verde: 800 999 500.
• Puoi consultare il numero verde oppure inviare richiesta scritta all'indirizzo clienti.famiglie@gruppohera.it o via fax al 051 287 525.

Come fare la voltura con Illumia?

• Modalità: via telefono o via mail.
• Numero verde: 800 046 640.
• Consultare il numero verde oppure inviare una mail all'indirizzo servizioclienti@illumia.it.

Come fare la voltura con Iren?

• Modalità: via telefono, tramite sportelli Iren o via app Irenyou.
• Numero verde: 800 969 696.

Come fare la voltura con Italgas?

• Modalità: online, via telefono o via mail.
• Numero verde: 800 915 150.
• Puoi chiamare il numero verde o contattare il servizio clienti al seguente indirizzo italgasreti@pec.italgasreti.it.

Come fare la voltura con Optima?

• Modalità: via telefono.
• Numero verde: 800 913 838.

Come fare la voltura con Sorgenia?

• Modalità: online, via telefono, allo sportello.
• Numero verde: 800 294 333.
• In alternativa al canale telefonico, puoi compilare il modulo voltura luce e gas.

Leggi la guida di Facile.it sei interessato capire più nel dettaglio quali sono i passaggi da seguire per effettuare la voltura Sorgenia.

Come fare la voltura con Vivigas?

• Modalità: online, via telefono.
• Numero verde: 800 151 313.
• In alternativa si può compilare il seguente modulo.

Come fare la voltura in caso di decesso dell'intestatario?

Nel caso di decesso dell'intestatario delle forniture di luce e gas è possibile effettuare il trasferimento del contratto a un'altra persona secondo una procedura denominata voltura mortis causa. Questo tipo di procedura può essere effettuata nel caso esista un rapporto di parentela di primo grado tra vecchio e nuovo intestatario, ad esempio coniuge, figlio, genitore, fratello. La voltura mortis causa prevede che il familiare invii una comunicazione al fornitore di luce e gas per ereditare la fornitura senza dover sottoscrivere un nuovo contratto. In questo caso non sono previsti costi, ma possono essere applicati gli oneri amministrativi destinati al distributore. Se si effettuano delle variazioni di potenza impegnata o di tensione sarà possibile invece che vengano addebitati dei costi extra.