Truffe sulle prenotazioni per le vacanze: ecco come difendersi

I tranelli più diffusi

Arrivare alla meta delle proprie vacanze e scoprire di essere stati vittima di una truffa non è sicuramente piacevole, soprattutto perché capita in occasione di uno dei periodi dell'anno sul quale si fa affidamento per riposarsi e divertirsi. Tuttavia, con un po' di attenzione e seguendo alcuni semplici consigli, si può evitare di diventare le prossime vittime.

Ma quali sono le truffe più comuni?

• Case fantasma: l'annuncio pubblicizza un posto paradisiaco, ma la realtà è un'altra. Nell’ultimo anno il 30% delle vittime ha accettato la situazione pur di non rovinare le vacanze, solo il 21% ha contestato le inadempienze e se n'è andato
• Sistemazione occupata: si arriva e si scopre che la casa è già occupata da altri
• Prenotazione inesistente: si paga il soggiorno ma la struttura non ha traccia della nostra prenotazione
• Siti web falsi: ci sono siti web fasulli che imitano quelli di piattaforme di prenotazione note per carpire dati, prenotazioni e, ovviamente, soldi

Chi ci casca di più

Tra i soggetti più a rischio si trovano giovani tra i 18 e i 24 anni, ben il 27% ha subito una truffa, contro il 14% della media nazionale. Anche chi cerca il risparmio è un potenziale soggetto a rischio, spesso le offerte troppo allettanti sono solo un'esca esibita dai truffatori.

Ecco come proteggersi

Per difendersi, è bene tenere in considerazioni diversi fattori:

• Prezzi troppo bassi: se l’affare è troppo economico, probabilmente si tratta di un falso. Per risparmiare si può ricorrere a metodi più sicuri, per esempio prenotando con anticipo o - per chi ne ha diritto - sfruttando le agevolazioni per partite Iva o i bonus viaggi
• Assicurazione: una polizza per l’annullamento del viaggio può essere molto utile in caso di imprevisti
• Affidabilità di foto e annuncio: è bene controllare, cercando la località sul web, se le foto sono coerenti con le promesse e se l'annuncio è ricco di dettagli
• Ricerca online: è bene controllare se la struttura esiste davvero e se ha un sito web ufficiale
• Recensioni: è importante esaminare le valutazioni dei clienti precedenti
• Pagamenti tracciabili: usare soltanto carte di credito o metodi di pagamento sicuri (come i bonifici), evitando i pagamenti in contanti
• Siti clonati: verifica l'URL del sito web prima di inserire i tuoi dati. Spesso ha un formato strano, che non corrisponde al contenuto dell'offerta
• Conferma della prenotazione direttamente con la struttura: è bene contattarla telefonicamente o via email per avere la conferma della sua esistenza
• Richieste di pagamento urgente: un vero operatore non chiede mai di pagare con urgenza e di solito prima chiede una caparra
• Estratti conto: è bene verificare che non siano eventuali addebiti non riconosciuti