Generali, una delle forze più influenti nel mondo delle assicurazioni, non solo in Italia ma globalmente, è orgogliosa di servire 55 milioni di clienti e di aver raccolto 70 miliardi di premi. Non è una sorpresa che sia riconosciuta come una delle società più smart dal Fortune Global 500. Con un occhio sempre rivolto verso il futuro, Generali ha investito pesantemente nelle nuove tecnologie, in particolare nell'area clienti online di Generali Assicurazioni. Ora, da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, tramite smartphone o tablet, si possono confrontare le offerte, calcolare i preventivi e pagare i premi in pochi secondi sul portale della compagnia.
L'area clienti Generali Assicurazioni offre una panoramica dettagliata delle polizze, monitora le scadenze e fornisce un archivio digitale di tutte le comunicazioni. Ci sono accessi diversificati a disposizione, a seconda del tipo di cliente.
Per gli assicurati Employee Benefits è disponibile l'intera polizza malattia sottoscritta dal datore di lavoro (direttamente o tramite Cassa di Assistenza), oltre al servizio di denuncia sinistri online per inviare documenti e verificare lo stato della pratica.
Coloro che hanno aderito al Fondo Pensione Generali Global possono sviluppare un progetto di previdenza complementare, controllare il valore della pensione, i versamenti, e monitorare l'andamento delle domande di liquidazione e di anticipazione.
Le aziende, tramite l'area clienti Generali Assicurazioni, possono gestire i contributi ai dipendenti (area Pip accesso aziende) o visualizzare le polizze stipulate dalle amministrazioni pubbliche (area amministrazioni pubbliche gestite da CONSIP).
L'accesso ai servizi è protetto, sicuro e gratuito. Per chi utilizza dispositivi mobili, è disponibile l'app My Generali per Android e iOS.
Per accedere all'area clienti è necessario registrarsi sul sito Generali.it, inserendo nel form di registrazione il codice fiscale, il numero di polizza, un indirizzo e-mail o un numero di cellulare attivo. Una volta completata la registrazione, Generali invierà le credenziali di accesso via e-mail, insieme al link per completare la procedura di iscrizione. Per il recupero del codice cliente o della password, basta seguire le istruzioni sul sito, inserendo l'e-mail di registrazione e attendendo l'invio di nuove credenziali. In caso di problemi, è possibile avviare una chat in tempo reale con un operatore cliccando su "Serve aiuto?".
Oltre ai servizi dell'area clienti, Generali Assicurazioni dispone di un'ampia rete di agenzie su tutto il territorio nazionale, sempre a portata di mano grazie al sito web. La funzione "Trova ora la tua agenzia" fornisce un elenco delle sedi più vicine.
Su Generali.it, i clienti possono trovare gli indirizzi e i contatti di carrozzerie convenzionate, centri rottura cristalli, centri liquidazione danni, delle officine abilitate all'installazione della scatola nera e delle strutture sanitarie.
La sezione dedicata all'assistenza contiene le risposte alle domande più frequenti sulla polizza Generali Assicurazioni online e l'iter da seguire per la denuncia di sinistro.
Infine, il preventivatore di assicurazioni online di Generali Assicurazioni offre in pochi secondi la migliore offerta per la polizza RCA, casa o vita.
Generali Assicurazioni offre un numero telefonico per ogni esigenza. Per contattare l'assistenza clienti, consultare questa pagina per scoprire tutti i numeri utili: Generali Assicurazioni Numero verde »
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